OSTUTINGIMUSED:
Üldised tingimused:
Üldised tingimused kehtivad www.coloratum.ee klientide (edaspidi Ostja) ja Coloratum OÜ (edaspidi Müüja) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta. Üldised tingimused ei saa vastuolus olla Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega ning vajadusel on antud normidega täiendatud. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), Tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid. Veebipood jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebipoes tingimuste all. Müüja jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja toodete hindasid ühepoolselt muuta. Kui ostja edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuse jõustumist, siis ostja jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.
www.coloratum.ee tellimust vormistades ning ettemaksu sooritades kinnitab ostja, et ta on tutvunud müügitingimustega ja on nendega nõus.
Hinnakiri:
- Kõigi kodulehel olevate toodete hinnad on eurodes ja koos 20 % käibemaksuga ning ilma transpordi maksumuseta.
- Müüjal on õigus pakutavate toodete hindu muuta ja täiendada.
- Kui Ostja edastas oma tellimuse enne hinna muudatuse jõustumist, siis tema jaoks kehtib hind, mis oli märgitud tellimuse kinnitusele tellimuse vormistamise momendil.
Tellimuse eest tasumine:
- Tellimuse eest tasumisel ülekandega tuleb ülekandel kindlasti märkida tellimuse/arve number, mis on kirjas väljastatud arvel, kuhu on märgitud ka Coloratum OÜ rekvisiidid ja tasumise tingimused. LHV: EE347700771001768638.
- Kui Ostja ei ole 3 tööpäeva jooksul alates tellimuse vormistamisest tasunud tellimuses esitatud toote/toodete eest, tühistab Müüja tellimuse.
- Tasumisel pangalingi kaudu, valige "maksekeskuse" maksemoodul. Teid suunatakse lehele, kus Teid ootab eeltäidetud maksekorraldus. Veenduge, et summa on õige ja kinnitage tehing. Seejärel klikkige nupul "tagasi kaupmehe juurde".
- Kui te soovite arvet ettevõtte nimele, siis sisestage arve tasuja nimeks oma ettevõtte nimi.
- Tellimuse täitmist alustatakse peale makse laekumist meie arveldusarvele.
- Coloratum OÜ poolt korraldatud kampaaniatel või üritustel võib Coloratum OÜ väljastada sooduskuponge, mida saab kasutada meie e-poes kauba eest tasumisel vastavalt sooduskupongil märgitud tingimustele.
Müügilepingu jõustumine
- Müügileping jõustub peale tellimuse kinnitamist
- Kauba müügilepinguga kohustub veebipood andma Ostjale üle ostetud Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Ostjale, Ostja kohustub veebipoele tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.
- Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 3 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.
Kohaletoimetamine
- Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib veebipood tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle logistikapartneritele. Kauba tarne laos olevale kaubale toimub tavapäraselt 1-5 tööpäeva jooksul.
- Veebipoes näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest.
- Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb Ostjal esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad ning kehtivad andmed. Ebatäpsete tarneandmete esitamisel või kaubale pakiautomaati mitte järgi minemisel tasub täiendava tarnekulu Ostja.
- Veebipood ei vastuta kauba kohaletoimetamise hilinemise eest logistikapartneri viivituse tõttu või vääramatutest asjaoludest (looduskatastroof, sõjaolukord) tingitud viivituste tõttu.
- Ostja on kohustatud saadetise vastu võtma (pakiautomaadist välja võtma) logistikapartneri poolt ette nähtud aja jooksul. Õigeaegselt vastu võtmata saadetise tagastamisega (ja uuesti saatmisega) seotud kulutused kannab Ostja.
- Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba ootamatu lõppemisega, siis teavitab Veebipood sellest Ostjat ning tagastab Ostjale tasutud raha (sh kauba üleandmise kulud) viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel.
Tagastamine:
- Kui ostetud toode teile mingil põhjusel ei sobi, on teil õigus toode tagastada 14 päeva jooksul alates toote kätte saamisest. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis, kasutamata ning kahjustamata.
- Tagastamisavalduse vormi leiate e-poe kodulehel Klienditeeninduse all-Kauba tagastus. Vorm tuleb ära täita vastavalt vormil toodud nõuetele ja ära saata.
- Tagastamisega seotud transpordikulud katab ostja. Samuti lisandub teenustasu 3.- toote uuesti ladustamise eest.
- Veebipood tagastab ostusumma taganemisavalduse ja tagastatava kauba kättesaamisel Ostjale viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel.
- Pretensiooni saab esitada aadressil: info@coloratum.ee
Muu:
- Müüja ei vastuta tootel ilmnenud puuduste eest, mis on tekkinud ostja süül või kui puudus on tekkinud toote mittekorrapärase kasutamise tagajärjel.
- Toodete pildid on illustratiivse tähendusega.